Eksperci Grupy Energa odpowiedzą na pytania czytelników

Zbigniew Marecki
Zbigniew Marecki
Zaktualizowano 
W najbliższy wtorek (30 maja) w godz. 12-13.30 w słupskiej redakcji „Głosu Pomorza” dyżurować będą eksperci Grupy Energa. Naszymi gośćmi będą Stanisław Konował z Energi Obrót oraz Andrzej Lis – Radomski z Energi S.A.

Dyżur poświęcony będzie opóźnionym rachunkom, możliwości spłaty zaległości w ratach oraz zasadom montażu liczników przedpłatowych i innym sprawom konsumenckim. Zainteresowani dyżurem ekspertów Grupy Energa mogą dzwonić na nasz telefon 59 8488124 w czasie trwania dyżuru lub zgłosić wcześniej pytanie mailowo na adres: zbigniew.marecki@polskapress.pl. Po dyżurze przedstawimy relację z jego przebiegu.

ZOBACZ TAKŻE: Rozmowa tygodnia

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 8

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

s
semp
W dniu 26.05.2017 o 14:41, PSEUDO_EXPERT_POCIOTEK napisał:

eksperci od brania pieniedzy!!! nic nie zalatwia wlacze z ta pseudo firma i rachnku nie potrafia przyslac...... tych ZLODZIEJI!!!!!!!!!!

A gdzie tam, potrafią przysłać!!!

Mnie właśnie dzisiaj przesłali korektę za 1 dzień zwłoki w płatności, w kwocie 0,04 zł. Płatne PRZELEWEM!!!

Jak by nie mogli doliczyć do następnego rachunku (a tak koszty: papier na druk, koperta, opłata za przesyłkę i czas pracy pracownika)!

 

D U R N I E !!!!!!!!

C
Charytatywnie oświetlają
W dniu 26.05.2017 o 14:41, PSEUDO_EXPERT_POCIOTEK napisał:

eksperci od brania pieniedzy!!! nic nie zalatwia wlacze z ta pseudo firma i rachnku nie potrafia przyslac...URZAD REGULACJI ENEGETYKI odpowiednia instytucja dla tych ZLODZIEJI!!!!!!!!!!


Przecież wszyscy narzekają, że ENERGA nie chce ich obciążać kosztami za zużytą energię..? Widać jest tak bogata, że charytatywnie oświetla nam mieszkania i pozwala na korzystanie z urządzeń elektrycznych
O
Opłaty za licznik
W dniu 26.05.2017 o 14:49, Gość napisał:

Aktualnie obdzwaniają z "promocją" mającą na celu podniesienie opłaty stałej, uważajcie


Niestety opłatę stałą już zdążyli podwyższyć bo przecież muszą przerzucić na klienta koszty zdalnego odczytu liczników.
G
Gość

Nie chce już mi się z nimi gadać.  Zadzwonisz na infolinię - przez pół godziny leci muzyczka z przerwami na komunikat jesteś pierwszy w kolejce, proszę czekać.  Jeżeli już się ktoś zgłosi, to twój problem zostanie tak zagmatwany, że w końcu sam nie będziesz wiedział po co i do kogo zadzwoniłeś. (Jak z naszymi politykami).  Jedynym śladem pozostanie ci fakt, że za tą rozmowę zapłacisz kilka lub kilkanaście złotych, z czego 3/4 za słuchanie upiornej muzyczki.   A przecież to jest chyba zabronione ??

Gdzie te czasy,  kiedy przychodził inkasent, sprawdzał stan licznika, obliczał na miejscu należność i informował klienta, że należy się za zużytą energię tyle a tyle.  Od ręki też załatwiał reklamacje.   Każdy bowiem może się pomylić.  Sprawdza raz jeszcze i koryguje błąd od ręki.  A teraz w dobie powszechnej komputeryzacji czekasz na informacje rok albo i więcej a niezałatwiona sprawa leży i czeka latami i pies z kulawą nogą nawet nie ma pojęcia kiedy ta twoja sprawa zostanie w jakiś sposób załatwiona.   O tyle jeszcze mamy dobrze, że dyrekcję mamy dość blisko bo w Gdańsku.  A gdyby owa dyrekcja była w Rzeszowie, Moskwie czy w Madrycie wtedy dopiero byśmy podróżowali.

G
Gość

Aktualnie obdzwaniają z "promocją" mającą na celu podniesienie opłaty stałej, uważajcie

P
PSEUDO_EXPERT_POCIOTEK

eksperci od brania pieniedzy!!! nic nie zalatwia wlacze z ta pseudo firma i rachnku nie potrafia przyslac...URZAD REGULACJI ENEGETYKI odpowiednia instytucja dla tych ZLODZIEJI!!!!!!!!!!

n
niuss

Pytanie drugie.
Jak już nie da się sprawnie zerwać tej umowy, to czy możecie chociaż wystawiać czytelne faktury, bo są tak pogmatwane, że ciężko się w nich połapać bez doktoratu.

H
Heh

Pierwsze pytanie, jak szybko i sprawnie zerwać umowę z Energą? :)

 

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3