E-recepty. Farmaceuci mówią krótko: Makabra!

Magdalena Olechnowicz
Koniec z papierowymi receptami. Lekarze wystawiają już tylko recepty elektroniczne. Początki są jednak trudne. Farmaceuci mówią krótko: Makabra!

W większości przychodni lekarskich recepty elektroniczne były wprowadzane systematycznie już od września, więc lekarze są przeszkoleni i przygotowani. W gabinetach lekarskich problemów z wystawianiem recept elektronicznych praktycznie nie ma. - Ewentualnie takie wynikające z problemów technicznych platformy, na której działa system. Na przykład był problem ze zleceniami na artykuły medyczne, chociażby pieluchomajtki - mówi Tadeusz Wardziak z Centrum Zdrowia Salus w Słupsku.

Większy problem jest, jeśli chodzi o pacjentów i realizację e-recept w aptekach.

- Są lekarze, którzy wystawiają e-recepty, ale dają pacjentowi jedynie czterocyfrowy kod na karteczce - mówi Jolanta Dahlke-Miś, rzecznik prasowy Okręgowej Izby Aptekarskiej w Koszalinie, której podlegają apteki z naszego regionu. - I zaczynają się problemy. Przychodzi starsza pani do mnie i daje mi pięć karteczek z kodami. Nie wie w takiej sytuacji, jaki kod jest na jaki lek, a chce wykupić tylko jeden lek, bo na resztę nie ma teraz pieniędzy. Muszę więc sprawdzać każdy kod, aby wiedzieć, które to leki - mówi Dahlke -Miś.

Ale to dopiero początek problemów. Kupując w aptece lek i podając jedynie kod, musimy podać PESEL swój lub osoby, której lek kupujemy. I zaczynają się poszukiwania dokumentów w torbie, a niejednokrotnie okazuje się, że klient dokumentu zapomniał i wtedy nici z zakupu medykamentów.

Często też klienci aptek nie wiedzą jeszcze, że PESEL jest potrzebny. W tej sytuacji, kiedy kupujemy lek komuś, zaczyna się poszukiwanie PESEL-u, wykonywanie telefonów. A kolejka do okienka rośnie proporcjonalnie do zdenerwowania pacjentów.

Farmaceuci apelują więc do klientów, aby prosili lekarzy o papierowe wydruki. - To ułatwia nam pracę, a w sytuacji, kiedy padnie nam system, to jedyna możliwość zakupu leku - mówi Dahlke-Miś.

Najbardziej przerażeni nowymi e-receptami są starsi pacjenci, którzy nie są w stanie pokonać bariery technicznej, jaką jest smartfon czy internet. Niepotrzebnie, bo bez konta internetowego i telefonu da się leczyć. Lekarz ma obowiązek dać pacjentowi papierowy wydruk recepty elektronicznej.

Czytaj także

Obecnie już każdy lekarz wystawia receptę elektroniczną. Pacjent może ją otrzymać na trzy sposoby.

  • 1. Pacjent otrzyma papierowy wydruk recepty i idzie z nim do apteki, jak dawniej. W tej sytuacji nie musimy w aptece podawać numeru PESEL.
  • 2. Pacjent otrzyma karteczkę z 4-cyfrowym kodem, z którym idzie do apteki po lek. Jeśli lekarz wypisał trzy leki, pacjent dostanie trzy karteczki z kodami. W aptece musi podać swój PESEL lub okazać dowód osobisty. Jeśli kupuje lek dla kogoś, musi znać PESEL tej osoby.
  • 3. Jeśli pacjent ma założone Internetowe Konto Pacjenta (można to zrobić na stronie pacjent.gov.pl), otrzyma SMS z 4-cyfrowym kodem (w aptece należy go okazać i podać PESEL) lub e-maila z pdf-em e-recepty (w zależności od tego, jaką formę wybierzemy). W przypadku e-maila, farmaceuta tylko sczytuje kod i PESEL nie jest potrzebny.

M-obywatel

Można też ściągnąć na telefon aplikację M-obywatel. Wtedy jedynie logujemy się do aplikacji, pobieramy e-receptę, a farmaceuta sczytuje kod.

Problemy w aptekach

Teoretycznie dla pacjenta w kwestii obsługi recepty nie powinno się nic zmienić. Lekarz ma obowiązek wydać pacjentowi papierowy wydruk e-recepty na żądanie pacjenta. Wygląda on tak samo, jak stara recepta, do której zwłaszcza starsi ludzie są przyzwyczajeni.

Realia są jednak inne.

- Jest ogólna panika i strach. To wszystko nie wygląda tak fajnie i ładnie. Pacjent zostaje pozbawiony możliwości dostania leku, kiedy system pada - mówi Jolanta Dahlke-Miś, rzecznik prasowy Okręgowej Izby Aptekarskiej w Koszalinie. - Dlatego tak ważny nacisk trzeba kłaść na to, aby brać papierowe wydruki. Same kody utrudniają nam pracę. Razem z kodem pacjent musi podać numer PESEL. Często zdarza się, że ktoś, realizując receptę dla rodzica czy podopiecznego, nie ma jego PESELU. A nawet jeśli ma, to dla nas jest to dodatkowy element pracy. Musimy te dane weryfikować. Muszę wydać receptę na konkretną osobę, a nie osobie nieuprawnionej. Sama karteczka z kodem nie jest dla mnie żadnym dowodem.

Pewny rzeczy wychodzą dopiero w praniu.

- Nie jesteśmy dobrej myśli, jesteśmy przepracowani, zostaliśmy zmuszeni do tłumaczenia niemal każdemu pacjentowi, co się dzieje, że dla pacjenta praktycznie nic się nie zmieniło - mówi Dahlke-Miś.

Internetowe Konto Pacjenta

Możemy je założyć na stronie pacjent.gov.pl, ale potrzebny jest tzw. profil zaufany. Instrukcję, jak go zdobyć, znajdziemy na stronie internetowej.

- Namawiam, aby rodzina założyła konta interetowe starszym osobom z rodziny. Gdy pacjent zostaje sam, nikt nie ma jego dokumentacji medycznej, a tam jest informacja, gdzie i kto mu udzielał pomocy, jakie leki przyjmował, łatwiej kontynuować leczenie. Można pójść do lekarza i załatwić e-receptę, gdy chory sam nie będzie mógł iść po receptę. Konto potrzebne jest po to, aby ktoś z rodziny miał kontrolę nad tym, co się dzieje z bliską osobą starszą. Lekarze są przerażeni liczbą osób starszych i samotnych. Bariera techniczna je przeraża, one wpadają w rozpacz, bo nie wiedzą, co zrobić, jak im lekarz mówi, że mają założyć e-konto. - dodaje Dahlke-Miś

.

Zobacz także: Słupski Bank Komórek i Tkanek z certyfikatem Ministerstwa Zdrowia.

Słupski Bank Komórek i Tkanek z certyfikatem Ministerstwa Zd...

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 53

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
14 stycznia, 17:00, Gość:

Aptekarz stosują nagminnie wysokie marze na leki .ceny hurtowe zawyzaja o 100 procent.skandal a wszystko przez darmowe leki dla 75 'plus.

Us-PO-kój się bucu, nie PO-dskakuj, bo donek zastosuje ci wyp.....l i znajdziesz się u muzułmanów, albo w dziczy u Putasa.

G
Gość
14 stycznia, 17:00, Bary:

Trzeba się uczyć i iść do przodu.Lenie i nieuki niech zauważą że zamawiasz lek przez internet bez wyjadu do przychodni i odbierasz w aptece lek bez chodzenia do przychodni.Ile czasu i pieniędzy jest zaoszczędzone.

17 stycznia, 10:51, Hektor:

Jeszcze Ci niedługo wszczepią RFID pod skórę i w ogóle będziesz pod pełną kontrolą...

Nie szczekaj dziki kundlu= tusku.Tobie wszczepią przy szczepieniu przeciw wścieklznie, tak jak to się robi u kundli. Prawie wszyscy farmaceuci są zadowoleni z takiej formy dostarczania recept. Jazgot PO-dnoszą hochsztaplerzy PO-zbawiający Polaków leków przemycający leki za granicę.Koniec z aferami. Na Polskie recepty Polacy mają otrzymywać leki, a nie szwaby.Nikt nie Po-winien bogacić się na Polskich Pacjentach, na Polskich chorych, a tym bardziej szwabskie bestie. Po-dczas wojny gesta-PO-wcy niemieccy zakażali Polaków, robili pseudomedyczne doswiadczenia, a teraz przy PO-mocy nie Polaków , lecz PO-tomków POP Pełniących Obowiązki Polaka przysłanych po wojnie przez stalina PO-zbawiano "robiąc na zdrowiu pieniądze i kręcono lody" jak to za-POwiadali w swoim programie wyborczym z rządu tuska aferały i złodzieje z Platformy Obywatelskiej z Sawicką, Kopaczyną, Kamaszem Kosiniakiem z ZSLu. Przerzucali tony leków przeznaczonych dla Polskich Pacjentów do niemców.Dosyć przekrętów wermachtowskich robionych przy PO-mocy folgzdojcza, nie jesteśmy IV rzeszą.

H
Hektor
14 stycznia, 17:00, Bary:

Trzeba się uczyć i iść do przodu.Lenie i nieuki niech zauważą że zamawiasz lek przez internet bez wyjadu do przychodni i odbierasz w aptece lek bez chodzenia do przychodni.Ile czasu i pieniędzy jest zaoszczędzone.

Jeszcze Ci niedługo wszczepią RFID pod skórę i w ogóle będziesz pod pełną kontrolą...

H
Hektor
15 stycznia, 17:04, Gość:

W Lux-Med już dawno wprowadzono recepty elektroniczne i pacjenci nie narzekali a wręcz przeciwnie, byli bardzo zadowoleni. Sprawdzenie jaki lek jest na konkretnej recepcie to są sekundy, a likwidacja papierowych recept chroni hektary lasów.

A po co wycinać lasy, wystarczy jak kiedyś nasadzić konopii, wykorzystywane były do wielu innych zastosowań...

H
Hektor

Jak w filmie dr Czerniaka "Zaczyna się holokaust Polaków"...

G
Gość

[wulgaryzm].... kraj , mafia pelowska kradla ,tak tez pisiory utrudniaja zycie i tyle ,tylko,ze my chorzy na tym cierpimy

G
Gość

W Lux-Med już dawno wprowadzono recepty elektroniczne i pacjenci nie narzekali a wręcz przeciwnie, byli bardzo zadowoleni. Sprawdzenie jaki lek jest na konkretnej recepcie to są sekundy, a likwidacja papierowych recept chroni hektary lasów.

G
Gość
14 stycznia, 20:41, Gosc:

Po co te kody? Klient powinien pokazać tylko dowód osobisty z nr pesel i wszystko. W Szwecji to jest bardzo proste i bardzo dobry apteczny system, gdzie farmaceuta może sprawdzić dawkowanie interakcje pomiędzy poszczególnymi lekami.

farmaceuta ma ci wydac lek zaordynowany przez lekarza ,aptekarz nie jest od leczenia !

lekarz wydaje ci - zalecenia z nr pesel , kodem recepty

wykazem lekow i ich dawkowaniem ...

proste jak robienie kupy

G
Gosc

Po co te kody? Klient powinien pokazać tylko dowód osobisty z nr pesel i wszystko. W Szwecji to jest bardzo proste i bardzo dobry apteczny system, gdzie farmaceuta może sprawdzić dawkowanie interakcje pomiędzy poszczególnymi lekami.

N
NINA
14 stycznia, 17:00, Gość:

Aptekarz stosują nagminnie wysokie marze na leki .ceny hurtowe zawyzaja o 100 procent.skandal a wszystko przez darmowe leki dla 75 'plus.

Co ma wspolnego marża apteki do bezpłatnych leków.Głąby muszą zrozumieć że nic nie ma za darmo za te leki wydane otrzymuje się kase z budżetu.A nie że aptekarz pokrywa .

B
Bary
14 stycznia, 09:44, Pffffuuu:

DO KITU Z TYMI NOWOŚCIAMI.

Przez to wszystko trudno nawet dostać się do lekarza, bo lekarz marnuje czas na wklepywanie wszystkiego w komputer! A chory ..... CO TAM CHORY!... kogo stać na prywatne wizyty....

14 stycznia, 11:55, Gość:

brednie - kiedys gryzmolil recznie recepte z błędami ,pozniej wpisywal to recznie w papierowa kartoteke ..

Taka prawda.

G
Gość

Aptekarz stosują nagminnie wysokie marze na leki .ceny hurtowe zawyzaja o 100 procent.skandal a wszystko przez darmowe leki dla 75 'plus.

B
Bary

Trzeba się uczyć i iść do przodu.Lenie i nieuki niech zauważą że zamawiasz lek przez internet bez wyjadu do przychodni i odbierasz w aptece lek bez chodzenia do przychodni.Ile czasu i pieniędzy jest zaoszczędzone.

G
Gość
14 stycznia, 13:14, Gość:

I gdzie tu rodo jak wszyscy słyszą mój pesel

To sobie idioto napisz na kartce i podaj

Z
Zolza

Co za bzdury, recepty papierowe jeszcze są i będą dość długo. Nie siejcie paniki! Wczoraj otrzymałam receptę papierową

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3