Honorowej dawczyni krwi nie przyjęli do okulisty poza kolejką

Pani Maria oddała honorowo 34 litry krwi. otrzymała tytuł Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi, który przyznaje się kobietom, które oddały 15 litrów krwi potrzebnej dla ratowania innych ludzi.

- Ten tytuł, wraz z poświadczającą go legitymacją uprawnia do przyjęcia przez lekarza poza kolejnością - przyznaje Mariusz Szymański, rzecznik prasowy gdańskiego oddziału Narodowego Funduszy Zdrowia.

Jednak pani Marii się to nie udało.

- Już w niedzielę bolało mnie oko. Nagle spuchło, zrobiło się czerwone i cały czas łzawi. No i potwornie boli - mówi nasza czytelniczka. - Wczoraj rano poszłam do mojej przychodni. Tam kazali mi natychmiast iść do okulisty na Wojska Polskiego lub na Jana Pawła II.

Pani Maria twierdzi, że w pierwszej z tych poradni była przed godziną 9 i pielęgniarka poinformowała ją, że do lekarza czekają pacjenci zarejestrowani wcześniej i odesłała na Jana Pawła II.

- Tam jest kilka tych poradni okulistycznych. Jedna była zamknięta, więc zapukałam do drugich drzwi. Wyszła z nich pielęgniarka, która stwierdziła, że może zapisać mnie na... czerwiec - mówi słupszczanka. - Pokazywałam jej legitymację HDK. Mówiłam, że to nagły przypadek. Przez to wszystko nie sprawdziłam nawet nazwiska lekarza na drzwiach.

Kobieta jest rozgoryczona sposobem w jaki ją potraktowano.

- Sama przez wiele lat oddawałam krew z myślą o innych potrzebujących, a kiedy sama tej pomocy potrzebowałam i kiedy ona mi się należała, zostałam odesłana z kwitkiem - mówi. Z jej interpretacją nie zgadza się Izabela Nisiewicz-Jacek, okulistka z poradni przy ul. Wojska Polskiego.

- Ta pani zażądała natychmiastowego przyjęcia, podczas gdy w korytarzu na wizytę już czekało 25 osób, w tym również inny zasłużony honorowy dawca krwi - mówi lekarka. - Owszem, mogłam ją przyjąć tego samego dnia, ale po południu. Została o tym poinformowana i dodatkowo poradziliśmy jej, aby spróbowała iść na Jana Pawła II, gdzie pacjenci umawiani są na godziny i może udałoby się jej dostać wcześniej.

Okulistka twierdzi, że nikt nie odesłał jej ze złej woli.

- Po prostu poradni jest coraz mniej, a pacjentów mnóstwo. Ja sama dziennie przyjmuje po 35 osób, choć według kontraktu z NFZ powinnam tylko 15 - tłumaczy Izabela Nisiewicz-Jacek.

NFZ jednak mimo to wymaga od lekarzy przestrzegania zapisów, że zasłużony honorowy dawca krwi, tak samo jak dawca przeszczepu, inwalida wojenny lub wojskowy, kombatant i osoba represjonowana ma prawo do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. - I taka informacja musi wisieć w każdej przychodni - dodaje Mariusz Szymański. - Ta pani miała prawo walnąć w stół i zażądać przyjęcia, a placówka nie ma prawa jej odmówić. Może złożyć skargę.