Mieszkańcy ul. Polnej skarżą się na bałagan na ich ulicy. Jeden z mieszkańców wynajął worek na odpady poremontowe, jednak ilość śmieci znacznie przekroczyła pojemność worka. W rezultacie śmieci są składowane dookoła.
- To nie jest przyjemny widok. Śmieci walają się po całej ulicy. Rozumiem, że ktoś robi remont i że gdzieś te odpady trzeba składować, ale wydaje mi się, że ktoś powinien to regularnie wywozić. Dwa razy dzwoniłem w tej sprawie do Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej i nic nie udało mi się załatwić - mówi jeden z mieszkańców ulicy Polnej.
- Z informacji otrzymanej od Administratora budynku wynika, że worek został już odebrany a odpady wokół worka zostały posprzątane przez firmę wynajętą przez administratora. Dodatkowo pragnę przypomnieć, że to właściciel terenu lub Zarządca zobowiązany jest do uprzątnięcia terenu, na którym zalegają odpady - mówi Karolina Turska z Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej.
Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej odpowiada jedynie za odbiór worka, który został wynajęty. Odbiór worka z odpadami gruzu odbywa się po telefonicznym zgłoszeniu osoby wypożyczającej worek, ale musi to nastąpić z przynajmniej jednodniowym wyprzedzeniem.
Należy też pamiętać, że musimy dostosować wielkość worka do ilości śmieci, które chcemy wyrzucić. Nie wolno nam składować odpadów wokół.
- Jeśli zamawiamy worek na odpady pobudowlane to nie możemy takich odpadów zbierać poza nim. Podczas przyjmowania zlecenia wynajmu worka na odpady pobudowlane pracownicy naszego Biura Obsługi Klienta pytają o przewidywaną ilości odpadów gruzu i dobierają indywidualnie do każdego zlecenia pojemność worka - albo do 1 m3 albo do 1,5 m3. Jeśli odpadów jest znacznie więcej niż pierwotnie zakładaliśmy, powinniśmy domówić kolejne worki lub zamówić usługę podstawienia kontenera o pojemności do 6m3 - mówi Karolina Turska z PGK. - Podczas wynajęcia usługi worka na gruz klient podpisuje stosowne oświadczenie, w którym potwierdza, że zapoznał się z zasadami prawidłowego postępowania podczas używania worka. Oznacza to, że wie między innymi, że zapełnienie worka powinno sięgać maksymalnie do jego krawędzi, wie o konieczności uzyskania zgody Zarządcy terenu lub Zarządu Infrastruktury Miejskiej na ustawienie worka, czy terminu wynajęcia (do 3 miesięcy). Jeśli Klient zbiera odpady poza workiem to działa wbrew oświadczeniu, które podpisał i może zostać obciążony dodatkowymi kosztami.
Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej samo nie nakłada kar pieniężnych, gdyż nie ma do tego odpowiednich narzędzi. Egzekucją obowiązku usunięcia odpadów zajmuje się Straż Miejska lub Policja.
