Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Oszuści podszywają się pod Energę i wysyłają fałszywe faktury

Monika Zacharzewska [email protected]
Pan Jacek przyszedł do nas z fałszywą fakturą za energię, Jest łudząco podobna do prawdziwej, ale ma m.in. inny nr rachunku.
Pan Jacek przyszedł do nas z fałszywą fakturą za energię, Jest łudząco podobna do prawdziwej, ale ma m.in. inny nr rachunku. Krzysztof Piotrkowski
Klienci Energi ze Słupska dostają rachunki od oszustów, którzy wykorzystują to, że wielu klientów czeka na zaległe faktury za energię.

- Dostałem rachunek za prąd, ale wydał mi się podejrzany - mówi pan Jacek Nosiński ze Słupska. - Po pierwsze przyszedł w kopercie bez logo Energi, po drugie został zaadresowany na moje nazwisko, a wysłany na adres firmy. To mnie zastanowiło, więc zadzwoniłem na infolinię.

Po weryfikacji okazało się, że rachunku wcale nie wysłała Energa. - W numerze klienta była jeszcze jedna dodatkowa cyfra 4, no i numer rachunku był inny niż ten, na który wpłacałem pieniądze dotychczas.

Pan Jacek nie jest jedynym którego oszuści próbowali naciągnąć. Z naszą redakcją skontaktowało się kilka takich osób. Kilka zgłosiło się na policję.

- Na infolinię tez dzwoni wielu zaniepokojonych klientów. Na razie wiemy o kilkunastu, którzy niestety pieniądze na fałszywy rachunek wpłacili - mówi Beata Ostrowska, rzecznik prasowy Grupy Energa. - Głównie to klienci z Trójmiasta, ale mamy też sygnały o osobach ze Słupska.

Energa, apeluje o ostrożność. W razie jakichkolwiek wątpliwości, klienci powinni upewnić się czy korespondencja rzeczywiście pochodzi od tej firmy. Prosi klientów, aby sprawdzali, czy na rachunkach zawarte są prawidłowe dane, takie jak numer rachunku bankowego, faktury i klienta.

- Do naszej firmy dotarły również informacje, że do fałszywych faktur dołączone było pismo o rzekomych zmianach numeru telefonu obsługi Energa. Takie pismo również jest fałszywe - ostrzega Beata Ostrowska.

Co powinien zrobić klient, który ma wątpliwości co do autentyczności faktury? Sprawdzić czy prawidłowo podany jest jego numer klienta, czy numer konta do wpłaty jest właściwy (ostatnie cyfry numeru konta to początek numeru faktury).

- Jeżeli na fakturze jest rachunek xx 1060xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx - to nie jest faktura od Energi. Firma nie ma z tym bankiem umowy od sierpnia 2015 - przestrzega rzeczniczka Energi.

Należy też sprawdzić czy faktura przyszła w kopercie firmowej Energi, sprawdzić czy została wysłana z Brodnicy z informacją "Nadano w UP Brodnica 1", czy podany na fakturze stan licznika jest zgody ze stanem faktycznym, sprawdzić czy na drugiej stronie faktury jest podany właściwy numer i adres punktu poboru energii.

Energa apeluje, by w przypadku, gdy klient stwierdzi, że faktura jest fałszywa, zgłosił to policji, a także przekazał taką informację firmie Energa.

Niestety, od słupszczan otrzymaliśmy kilka sygnałów, że policja takich zgłoszeń nie przyjmuje. - Ja usłyszałem, że jeśli nie zapłaciłem, to oszustwa nie ma - mówi pan Jacek.

Dodajmy, ze oszuści działają teraz, gdy wieli klientów czeka na zaległe faktury, których Energa przez kilkanaście miesięcy nie wystawiał z powodu zmian w systemie.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Michał Pietrzak - Niedźwiedź włamał się po smalec w Dol. Strążyskiej

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na gp24.pl Głos Pomorza