Skończyła się promocja, trzeba płacić dużo więcej

Kinga SiwiecZaktualizowano 
Zanim podpiszemy umowę, warto zapoznać się z jej treścią
Zanim podpiszemy umowę, warto zapoznać się z jej treścią Fot. Archiwum
Nasz czytelnik jest rozgoryczony ostatnim rachunkiem za internet. Okazało się bowiem, że po roku od podpisania umowy kwota opłaty wzrosła dwukrotnie.

- Dla mnie to skandal, czuję się oszukany - mówi pan Piotr. - Rok temu podpisałem umowę z dostawcą internetu. Wydała mi się bardzo atrakcyjna, gdyż opłata wynosiła tylko kilkadziesiąt złotych miesięcznie. Tylko to skłoniło mnie do jej podpisania. Byłem tak zadowolony z mojego nowego, niższe-go rachunku za internet, że namówiłem sąsiadów na podpisanie umów z tą samą firmą. Kiedy zobaczyłem ostatni rachunek za internet, zaniemówiłem. Kwota do zapłaty była dwa razy wyższa. Nikt mnie nie poinformował, że tak będzie. Uważam, że to niedopuszczalne zachowanie.

Pan Piotr zadzwonił ze skargą do firmy dostarczającej mu internet. Usłyszał jednie, że należy dokładnie zapoznać się z treścią podpisywanej umowy.

- Nie miałem na to czasu, umowa to kilkanaście stron, kto ma czas i siły na czytanie tego? Przedstawiciel firmy powinien mnie poinformować o warunkach kontraktu - tłumaczy się nasz czytelnik.

Nieprawdą jest twierdzenie, że pracownik firmy, z którą zawieramy umowę, musi poinformować nas o wszystkich jej warunkach. To do nas należy obowiązek zapoznania się z dokumentami, które podpisujemy

- wyjaśnia Marek Kurowski, powiatowy rzecznik konsumentów.

Przypominamy, że umowa, którą podpisaliśmy w siedzibie firmy, nie podlega reklamacji. W sytuacji, kiedy kontrakt zawieramy poza siedzibą danej firmy, mamy 14 dni na odstąpienie od umowy.

- Żaden sąd nie przyzna nam racji, kiedy usłyszy, że podpisaliśmy dokumenty bez zapoznania się z ich treścią - dodaje Marek Kurowski. - Musimy pamiętać, aby czytać umowy dokładnie i uważnie. Nie sugerujmy się tym, że przedstawiciel firmy wygląda na godnego zaufania. Nie bójmy się pytać o wskazanie nam konkretnych zapisów w umowie. Nie spieszmy się tylko dlatego, że kolejka za nami się wydłuża. Pamiętajmy, że mamy możliwość zabrania umowy do domu i dokładnego zapoznania się z jej treścią i dopiero po tym podpisania jej w siedzibie firmy.

Trwa głosowanie...

Czy zawsze czytasz umowę przed jej podpisaniem?

Warto pamiętać też, że to, co mówi przedstawiciel danej firmy, nie musi pokrywać się z umową. To dokument jest wiążący, nie to, co usłyszymy od naszego rozmówcy. Dlatego niezależnie od tego, jak atrakcyjna jest przedstawiana nam oferta, należy uważnie zapoznać się z treścią podpisywanej umowy.

Zobacz także:
Polacy pokochali płatności online. Przez internet zapłacimy za przejazd autostradą, mandat czy... zamówimy online mszę w kościele.

Polacy pokochali płatności online. Przez internet zapłacimy ...

polecane: Flesz - e-papieros zagraża zdrowiu

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 27

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
2019-08-04T17:19:03 02:00, Mistral:

Szkoda, ze nie napisano, jaka to firma. W orange swiatlowod tez mamy promocje. Net kosztuje 60 pln, a wg cennika standardowego, az 200 pln. I stad te dziwne ulgi na umowach. Tersz stawka jest plaska, a wczesniej bylo 40 pln pierwszy rok i 70 drugi rok. Srednio wychodzilo 55 pln miesiecznie...

Za 200 zł cały internat ? - to niedrogo.

G
Gość
2019-08-04T10:07:33 02:00, Romek:

Kolejny burak z pińćset plus chciał sobie kupić interneta, ha ha ha. Co za dzban!

2019-08-04T11:51:10 02:00, Gość:

Puknij się w łeb nie obrazaj ludzi i nie wyzywaj a 500 plus nie ma tu nic do zeczy umowa powinna być krótka przejrzysta i zrozumiała dla każdego i bez żadnych haczykow

2019-08-04T22:17:49 02:00, Ryszard:

Te 500 plus to też porażka... Powinna być dla najubozszych a nie dla bogaczy... Z czasem Polacy słono zaplaca za 500 plus. PiS już chce wpisać 500 plus w konstytucję żeby Polacy splacali i płakała przez lata...

2019-08-05T08:43:43 02:00, Gość:

Już płacimy. Bo niby skąd te pieniądze się biorą?

2019-08-04T10:07:33 02:00, Romek:

Kolejny burak z pińćset plus chciał sobie kupić interneta, ha ha ha. Co za dzban!

-----------------

Łatwo przyszło, łatwo poszło.

G
Gość

Kup kartę do telefonu i internet masz gratis.

A
Abc
2019-08-04T18:13:29 02:00, Leszek:

Kolega biotac kredyt w banku stwierdzil ze przeczyta umowe - doradca ( bankier) zrobil oczy jak 5 zl , jak ten zaczal czytac :) , 3h pozniej podpisal umowe o kredyt

Bravo,tak powinno być.

h
he he

Było czytać umowę,teraz płać 5 razy tyle przygłupie.

E
Ewelina

W Orange światłowód przez pierwszy rok był tańszy, po roku cena wzrastała a umowa była dwuletnia, więc może to ten przypadek? Z tym, że Orange wszędzie jasno o tym pisało. W każdej ulotce, na stronie, itp.

G
Gość
2019-08-04T10:07:33 02:00, Romek:

Kolejny burak z pińćset plus chciał sobie kupić interneta, ha ha ha. Co za dzban!

2019-08-04T11:51:10 02:00, Gość:

Puknij się w łeb nie obrazaj ludzi i nie wyzywaj a 500 plus nie ma tu nic do zeczy umowa powinna być krótka przejrzysta i zrozumiała dla każdego i bez żadnych haczykow

2019-08-04T22:17:49 02:00, Ryszard:

Te 500 plus to też porażka... Powinna być dla najubozszych a nie dla bogaczy... Z czasem Polacy słono zaplaca za 500 plus. PiS już chce wpisać 500 plus w konstytucję żeby Polacy splacali i płakała przez lata...

Już płacimy. Bo niby skąd te pieniądze się biorą?

G
Gość
2019-08-04T10:07:33 02:00, Romek:

Kolejny burak z pińćset plus chciał sobie kupić interneta, ha ha ha. Co za dzban!

2019-08-04T11:51:10 02:00, Gość:

Puknij się w łeb nie obrazaj ludzi i nie wyzywaj a 500 plus nie ma tu nic do zeczy umowa powinna być krótka przejrzysta i zrozumiała dla każdego i bez żadnych haczykow

2019-08-04T22:17:49 02:00, Ryszard:

Te 500 plus to też porażka... Powinna być dla najubozszych a nie dla bogaczy... Z czasem Polacy słono zaplaca za 500 plus. PiS już chce wpisać 500 plus w konstytucję żeby Polacy splacali i płakała przez lata...

Idź agitować politycznie pod budę z piwskiem, tutaj ludzie piszą o innych sprawach, ogarnij się.

G
Gość

Frycowe, drogi Panie.

Frycowe.

Następną umowę zerknę Pan przed czasem.

Na tym zarabiają PASKUDY

F
Franciszek

Wraz ze wzrostem ceny możemy odstąpić od umowy. Gdyby tak nie było to każda firma mogła by po podpisaniu umowy o 100 % podnosić ceny usług....

G
Gość

Pewnie Multimedia z Gdyni złodzieje !!!Mnie też załatwili

B
Brat Romka
2019-08-04T10:07:33 02:00, Romek:

Kolejny burak z pińćset plus chciał sobie kupić interneta, ha ha ha. Co za dzban!

2019-08-04T11:51:10 02:00, Gość:

Puknij się w łeb nie obrazaj ludzi i nie wyzywaj a 500 plus nie ma tu nic do zeczy umowa powinna być krótka przejrzysta i zrozumiała dla każdego i bez żadnych haczykow

Trzeba czytać co się podpisuje, dzbanku 😂

L
Leszek

Kolega biotac kredyt w banku stwierdzil ze przeczyta umowe - doradca ( bankier) zrobil oczy jak 5 zl , jak ten zaczal czytac :) , 3h pozniej podpisal umowe o kredyt

L
Leszek

Frankowicze w wydaniu "internetowym"

M
Mistral

Szkoda, ze nie napisano, jaka to firma. W orange swiatlowod tez mamy promocje. Net kosztuje 60 pln, a wg cennika standardowego, az 200 pln. I stad te dziwne ulgi na umowach. Tersz stawka jest plaska, a wczesniej bylo 40 pln pierwszy rok i 70 drugi rok. Srednio wychodzilo 55 pln miesiecznie...

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3