Słupski punkt informacyjny o funduszach europejskich najlepszy na Pomorzu

Badanie Mystery Shopping zostało zrealizowane przy wykorzystaniu metodologii Tajemniczego Klienta i objęte zostały nim wszystkie funkcjonujące Punkty Informacyjne Funduszy Europejskich w Polsce (74, z czego 6 jest na terenie województwa pomorskiego). Jego celem była ocena jakości obsługi klienta oraz spełniania Standardów funkcjonowania Sieci Punktów Informacyjnych Funduszy Europejskich.

Badanie wykazało, że Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich w Słupsku jest najlepszy na Pomorzu. Natomiast w rankingu krajowym słupski Punkt zajął drugie miejsce. Potwierdziły to oficjalne wyniki z Ministerstwa Inwestycji i Rozwoju. Wysoką ocenę wystawiono dla wiedzy słupskich specjalistów ds. Funduszy Europejskich oraz ich postawy w stosunku do klientów - powyżej średniego wyniku województwa oraz powyżej średniego wyniku całej Sieci PIFE.

Przypomnijmy, że w 2016 r. PIFE w Słupsku w podobnym badaniu również wypadł najlepiej na Pomorzu, a w skali kraju był na drugim miejscu.

Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich w Słupsku istnieje od stycznia 2015 r. Jest prowadzony przez Agencję Rozwoju Pomorza S.A. Zadaniem Punktu jest świadczenie bezpłatnych usług informacyjnych w zakresie pozyskiwania funduszy europejskich raz konsultacje na etapie przygotowania, realizacji i rozliczania projektów. Nie ma ograniczeń w dostępnie do Punktu. Może tam przyjść każdy na konsultację indywidualną, można zadzwonić albo napisać e-maila.

Można też uczestniczyć w spotkaniach informacyjnych, czy szkoleniach. Osoby niepełnosprawne lub przedsiębiorcy mogą zaprosić specjalistę ds. Funduszy Europejskich do swojej siedziby w celu przeprowadzenia konsultacji. Od chwili powstania LPI FE w Słupsku placówkę odwiedziło ok. 3000 osób, które skorzystały z konsultacji bezpośredniej. W spotkaniach informacyjnych uczestniczyło ok. 1700 potencjalnych beneficjentów.

Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich w Słupsku mieści się w Słupskim Inkubatorze Technologicznym przy ul. Portowej 13B, tel. 59 714 18 44 (45).

ZOBACZ TAKŻE: Warsztaty o odnawialnych źródłach energii w Słupskim Inkubatorze Technologicznym