Vattenfall wysyła spam do słupszczan

W listach rozsyłanych przez gliwicką spółkę mozna przeczytać m.in.: „Doszły nas niepokojące informacje o niezadowoleniu klientów z wysokości rachunków za prąd. Jeżeli państwo także uważają, że płacą za dużo za prąd, prosimy o kontakt".

Jednocześnie jego autorzy zachwalają swoją ofertę na zakup energii elektrycznej na 2011 rok . Sugerują też możliwość obniżenia rachunków za prąd oraz gwarantują obsługę i doradztwo najlepszych specjalistów Vattenfall z branży energetycznej. Ponadto zapewniają, że bez żadnych opłat można na stronie internetowej spółki podpisać nową umowę na dostawę prądu. Oferta dotyczy odbiorców indywidualnych.

Czytaj też: Biogazownia w Giżynie ruszy latem

Vattenfall prowadzi akcję informacyjną w rożnych częściach kraju, ale szczególnie w regionach północnych, bo chce przekonać użytkowników energii elektrycznej, że na południu Polski mogą ją kupić taniej.

- Dla mnie to nie jest akcja informacyjna, ale rozsyłanie spamu - ocenia działanie Vattenfala Edward Zdrojek, właściciel firmy Telezet Energetyka, która także zajmuje się sprzedażą energii elektrycznej. Podkreśla jednak, że jego firma dociera do klientów poprzez swoich przedstawicieli w rożnych częściach kraju.

- Mamy też wybranych klientów indywidualnych, ale koncentrujemy się na firmach i instytucjach. Rzecz w tym, że nawet po ostatnich podwyżkach ceny energii na rynku klientów indywidualnych nie są jeszcze na tyle zróżnicowane, aby ich obsługa była opłacalna dla małych firm dystrybucyjnych, bo koszty są wyższe niż zyski - dodaje Zdrojek.

Czytaj też: Energa proponuje firmom rabat na prąd

To się jednak może zmienić, bo cały czas trwają przygotowania do uwolnienia cen energii elektrycznej na rynku odbiorców indywidualnych. Do zmieniania dystrybutorów zachęca także Urząd Regulacji Energetyki, który w specjalnej kampanii społecznej uświadamia konsumentom, że mogą bezpiecznie i bez wymiany instalacji elektrycznej w domu zmienić dostawcę prądu do własnego domu.