Jacek Staruch, dyrektor pionu rynku masowego spółki decyzję tłumaczy stale zmniejszającą się liczbą klientów odwiedzających biuro. Ale jego tłumaczenia nie przekonują, ani mieszkańców, ani władz powiatu drawskiego.
- Ta decyzja to jest jakieś nieporozumienie - nie może pogodzić się Wojciech Chmiel, kierownik internatu ZSP w Złocieńcu.
- Za energię zapłacić można w banku lub na poczcie, chociaż koszty rachunku zostaną tam powiększone o prowizję. Ale są przecież inne sprawy: komuś odetną energię, ktoś inny nie zgadza się z wysokością rachunku i chciałby to wyjaśnić. To gdzie teraz mamy z tym jechać, do Gdańska?
- Należałoby się poważnie zastanowić nad zmianą dostawcy energii - uważa Zbigniew Czarnota, radny powiatowy.
Starosta drawski i radni są oburzeni, bo zostali postawieni przez Energę przed faktem dokonanym. Informacja o likwidacji biura dotarła do nich na jeden dzień przed terminem zamknięcia. Teraz najbliższe biuro dla mieszkańców powiatu drawskiego jest w Szczecinku przy ul. Wyszyńskiego 59.
- Dla ułatwienia kontaktu w siedzibie drawskiej energetyki, w której do tej pory mieściło się biuro obsługi klienta, uruchomiliśmy bezpłatny telefon. Wprowadziliśmy również nową usługę umożliwiającą podpisanie umowy za pośrednictwem kuriera - informuje drawszczan Jacek Staruch.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
