Pan Piotr jest abonentem Telewizji Kablowej Vectra. Jego zdaniem od kilku dni przedstawiciele operatora oferują wybranym mieszkańcom niższe ceny abonamentu.
- Dotyczy to mieszkańców ulic Dąbrowszczaków i XX-lecia. Mieszkańcy tych osiedli po podpisaniu umowy z Vectrą będą płacić za pakiet polski tylko 14,99 zł, a za pakiet złoty 45 zł (dla porównania "gorsza" reszta mieszkańców musi za te pakiety zapłacić analogicznie 33 zł i 63,90 zł) - pisze w e-mailu pan Piotr z Ustki.
- Czym spowodowany jest ten podział klientów Vectry na lepszych i gorszych? Na ulicach Dąbrowszczaków i XX-lecia wchodzi ze swoją ofertą nowa ustecka kablówka InterArena.
InterArena swoją ofertę mieszkańcom ulic Dąbrowszczaków i XX-lecia przedstawiła na początku marca.
- Zaraz potem do osób, które zdecydowały się przejść do nas, przychodzili przedstawiciele Vectry i oferowali promocyjne opłaty abonamentowe - mówi Mariusz Grabowski, właściciel InterAreny. - Byli tylko u wybranych osób. Dla mnie to szok, że Vectra tak się zachowuje, bo widać, że chce w nieuczciwy sposób wykończyć konkurencję. Planowaliśmy, że będziemy tańsi od Vectry, dlatego ja też obniżę ceny abonamentu.
Marek Downar-Zapolski, miejski rzecznik konsumentów w Słupsku, nic nieuczciwego w zachowaniu Vectry nie widzi.
- Ta sama firma może oferować mieszkańcom różnych części miasta ten sam produkt po różnych cenach. Na tym polega wolność cenowa - twierdzi Marek Downar-Zapolski.
- Operator sam ustala cenę, a my się możemy na nią zgodzić lub nie. Ci mieszkańcy, którzy skorzystają z tańszej oferty Vectry, mogą się cieszyć, bo zapłacą mniej. Rozumiem jednak rozgoryczenie pozostałych abonentów, którzy za ten sam produkt muszą płacić więcej niż inni. Krzysztof Stefaniak z biura public relations grupy Vectra twierdzi, że wszystko jest w porządku, a z nowej, tańszej oferty mogą skorzystać nie tylko mieszkańcy ulic Dąbrowszczaków i XX-lecia.
- W Ustce trwa promocja Vectry, która jest dostępna dla wszystkich mieszkańców miasta, niezależnie od ulicy, na której mieszkają - tłumaczy Krzysztof Stefaniak. - Jedynym ograniczeniem jest czas trwania tej promocji, jest ona ważna do 30 kwietnia.
To oznacza, że abonenci Vectry z Ustki, których obo-wiązuje jedynie miesięczny okres wypowiedzenia umowy, mogą teraz zrezygnować z usług tego operatora, a pod koniec przyszłego miesiąca podpisać z nim nową umowę na promocyjnych warunkach.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
