Problemy z przyjmowaniem wniosków 500+. Systemy nie wytrzymały

Od 1 lipca wnioski można złożyć za pośrednictwem bankowości elektronicznej, ministerialnego Portalu Informacyjno-Usługowego Emp@tia oraz platformy usług elektronicznych ZUS. I już pierwszego dnia składania elektronicznych wniosków pojawiły się problemy z ich obsługą.

Problemy miały głównie osoby składające wnioski za pośrednictwem banków. Takie kłopoty mieli m.in. klienci Credit Agricole Bank Polska, Santander Bank Polska, mBanku, ING Banku Śląskim i PKO BP.

W ING Banku Śląskim do awarii systemu elektronicznego doszło już o godz. 8.45. System udało się przywrócić po godz. 15, ale - jak informował sam bank - ze względu na jego obciążenie przyjmowanie wniosków działa wolno.

W mBanku na stronie głównej można przeczytać następującą informację: "UWAGA! Jeśli chcecie złożyć wniosek o świadczenie 500+ lub 300+, to obecnie możecie mieć z tym problem. Dodatkowo, państwowy system Emp@tia ma też opóźnienia w dostarczaniu potwierdzeń odbioru wniosków. Nie składajcie powtórnych wniosków, potwierdzenia mogą do was dotrzeć nawet z kilkugodzinnym opóźnieniem".

Także Credit Agricole Bank Polska informuje o kłopotach:
"Aktualnie występują przejściowe utrudnienia w składaniu wniosków o świadczenia "Rodzina 500+" oraz "Dobry Start" poprzez Serwis internetowy CA24. Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji."

Co ciekawe, problemy z obsługą wniosków miał także państwowy system Emp@tia. Wczesnym popołudniem system zaczął znowu działać, ale bardzo wolno.

Jak informuje Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, do poniedziałkowego wieczoru, 1 lipca, za pośrednictwem systemów elektronicznych złożono ponad 500 tys. wniosków o świadczenie 500+ na każde dziecko.

Świadczenie 500+ przysługuje na każde dziecko, w tym jedynaka. Nie trzeba już składać dokumentów potwierdzających dochód.
Aby uzyskać prawo do świadczenia 500+ na nowych zasadach rodzic dziecka, na które obecnie nie pobiera tego świadczenia, musi złożyć wniosek w okresie od 1 lipca do 30 września. W przypadku wniosku złożonego po 30 września świadczenie będzie przysługiwać od miesiąca złożenia wniosku. Świadczenie, o które rodzice zawnioskują między lipcem a sierpniem zostanie wypłacone z wyrównaniem do końca października tego roku.

Program „Dobry Start” to 300 złotych jednorazowego wsparcia dla wszystkich uczniów rozpoczynających rok szkolny, niezależnie od wysokości osiąganego dochodu. Świadczenie dobry start przysługuje raz w roku na rozpoczynające rok szkolny dzieci do ukończenia 20 roku życia (z wyjątkiem zerówki, szkoły policealnej, szkoły dla dorosłych i studentów). Dzieci niepełnosprawne uczące się w szkole otrzymają je do ukończenia przez nie 24 roku życia.