W konkursie placówki Samodzielnego Publicznego Miejskiego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Słupsku otrzymały w sumie dwa certyfikaty potwierdzające najwyższą jakość usług: certyfikat „Wysokiej Jakości” za swoją dotychczasową pracę, a także wyróżnienie „Grand Quality” w kategorii przychodnia. W tej ostatniej kategorii słupski MZOZ otrzymał najwięcej punktów spośród placówek, które zgłosiły się do konkursu z całego kraju. Tak wysoko oceniono przychodnię rejonową przy ul. Obrońców Westerplatte.
- Najpierw musieliśmy wypełnić szczegółową ankietę. Jednak organizatorzy konkursu z Instytutu Zarządzania dołożyli wiele starań, aby zweryfikować, czy podane przez nas dane są prawdziwe. Nie tylko weryfikowali je w Narodowym Funduszu Zdrowia, ale także wysłali do naszej przychodni tzw. tajemniczego pacjenta, który bezpośrednio sprawdzał naszą pracę - opowiadała w poniedziałek dziennikarzom Maria Mazur, dyrektor MZOZ-u, prezentując otrzymane nagrody w przychodni przy ul. Obrońców Westerplatte
Nie ukrywała, że dla placówek, którymi kieruje, wyróżnienie wręczone podczas uroczystej gali na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie, jest ważne ze względu na silną konkurencję, która od lat panuje w służbie zdrowia na terenie Słupska. I nic nie wskazuje, aby coś miało się zmienić w najbliższym czasie.
- W mieście działa sześć zakładów opieki zdrowotnej. Ta potwierdzona przez certyfikaty jakość naszych usług jest ważna przede wszystkim dla naszych pacjentów, ale też dla nas, bo dzięki niej pacjenci wybierają właśnie naszą przychodnię - mówi Maria Mazur.
Obecnie słupski MZOZ obejmuje pięć przychodni i trzy specjalistyczne poradnie. Zatrudnia 240 pracowników, w tym 67 lekarzy różnych specjalności, 86 pielęgniarek i 88 osób personelu administracyjno-technicznego. W ubiegłym roku MZOZ przyjął prawie 280 tysięcy pacjentów. Placówka działa w oparciu o kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia, który w ubiegłym roku opiewał na prawie 17 milionów złotych.
Jak zapowiada dyrektor Mazur, nie można jednak spocząć na laurach, bo ciągle trzeba wdrażać nowe rozwiązania. Przy okazji po raz kolejny przypomniała o projekcie, który MZOZ będzie realizował z partnerami - Kliniką Salus ze Słupska i szpitalem z Miastka. Jego celem jest unowocześnienie komputeryzacji przychodni oraz rozszerzenie obsługi online pacjentów. Na ten cel MZOZ pozyskał 2,5 miliona złotych.
Ale są i problemy, bo MZOZ-owi brakuje pediatry.Na razie nie udało się go pozyskać.
Przeczytaj także na GP24
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
