Słupsk. Toalety w centrach handlowych - niektóre są płatne, niektóre darmowe

Pani Aneta ze Słupska będąc na zakupach, natrafiła na problem, z którym z pewnością zetknął się niejeden z klientów odwiedzających słupskie centra handlowe.

- Mój trzyletni syn potrzebował skorzystać z toalety. Byliśmy akurat w C.H. Wokulski. Okazało się jednak, że tam za korzystanie z WC trzeba zapłacić złotówkę - mówi pani Aneta. - Nie miałam przy sobie odpowiedniej monety, a w żadnym z pobliskich butików nikt nie mógł rozmienić pieniędzy. Później nawet się z tego ucieszyłam, bo zapach, jaki dochodził zza zamkniętych drzwi WC, na pewno nie zachęcał do skorzystania z niego. Poszliśmy więc na Manhatan, a tam też była płatna toaleta. Na szczęście nie było już problemu z rozmienieniem pieniędzy i dziecko wreszcie mogło się załatwić.

Skontaktowali się z nami również inni czytelnicy, którzy zastanawiają się, dlaczego w jednych centrach handlowych za toaletę trzeba płacić, a w innych nie.

- Te opłaty są potrzebne na koszty utrzymania toalet - tłumaczy Mieczysław Wesołowski, wiceprezes spółki Manhatan. - Poza tym są one zamknięte, bo zdarzały się wcześniej przypadki dewastacji i kradzieży.

- To jest samo centrum miasta i każdy może tu wejść - usłyszeliśmy w biurze C.H. Wokulski. - Nie chcemy żadnych niepożądanych gości, bo różne już sceny działy się w tych toaletach. To WC tylko dla naszych klientów.

Tymczasem w Galerii Słupsk, która jest w samym centrum miasta, za WC płacić nie trzeba. Podobnie zresztą jak w C.H. Jantar czy Realu w Kobylnicy.

- Nie wiem, czemu akurat tam nic nie niszczą. Może przychodzą do nich inni klienci - zastanawia się Mieczysław Wesołowski.

- Najśmieszniejsze w tym wszystkim jest to, że w centrach, gdzie nie pobierają opłat za WC w toaletach jest o wiele czyściej niż w tych, za które trzeba płacić - zauważa Magdalena Myślińska ze Słupska.
Według miejskiego rzecznika praw konsumenta to czy toaleta będzie płatna, czy nie, zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli właściciela danego obiektu.

- Nie ma przepisów, które by to regulowały - mówi Marek Zapolski, miejski rzecznik konsumentów. - Jednak w czasach konkurencji właścicielom powinno zależeć, aby nie zrażać do siebie klientów. A płatne toalety w centrach mogą przynieść taki właśnie skutek.