Otrzymaliśmy maila z prośbą o interwencję w sprawie przejrzystości rozkładu jazdy na nowej stronie internetowej Zakładu Infrastruktury Miejskiej w Słupsku.
- Piszę w imieniu sporej grupy znajomych jeżdżących autobusami. Nowy rozkład autobusów dostępny na stronie internetowej ZIM jest straszny i ogłupiający. Poprzednia wersja zawierała całodzienny zbiór wszystkich kursów na wybranej trasie. Można ją było wydrukować i powiesić przy drzwiach. Teraz jest to niemożliwe - skarży się pani Jolanta ze Słupska. - Trzeba wypełnić jakąś cholerną ankietę, żeby po iluś tam kliknięciach dobrnąć wreszcie do przystanku i godziny. Kto to wymyślił? Nie dla ludzi, tylko przeciw nim. To jest koszmar! Korzystanie z tego "cudaka" mnie i moich znajomych totalnie wnerwia. Czy nie ma szans powrotu do normalnego rozkładu kursów? Takiego, jaki widnieje na przystankach? Nikt z nas nie szuka odpowiedzi "jak dojechać?" Wszyscy szukamy : o której z określonego przystanku? Rozkład zrobił ktoś, kto nie jeździ autobusem i nie zna potrzeb pasażerów - uważa słupszczanka.
Elektrycznym autobusem po Słupsku
Odpowiedź od ZIM jest długa, pisana skomplikowanym językiem i nie dla każdego zrozumiała. Oto ona:
"Strona internetowa ZIM musiała zostać dostosowana do wymagań Ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i BIP dla podmiotów publicznych z dnia 4 kwietnia 2019r.
Ustawa ta nakłada na jednostki administracji publicznej nowe obowiązki w zakresie dostosowania będących w zarządzaniu przez te JST stron www, aplikacji mobilnych oraz przede wszystkim aplikacji BIP, do wymogów zasad WCAG 2.1 wraz z publikacją Deklaracji Dostępności, zgodnie z wzorem opublikowanym przez Ministerstwo Cyfryzacji. W związku z tym została ona stworzona od nowa.
Wraz z uruchomieniem nowej strony, ze względów technicznych, rozkłady jazdy prezentowane są przez ogólnopolski portal jakdojade.pl. Na wcześniejszej stronie wykorzystywany był on głównie jako wyszukiwarka połączeń i takie rozwiązanie było cenione przez pasażerów, dlatego też rozszerzyliśmy funkcjonalność przez bezpośrednie linki do rozkładów jazdy poszczególnych linii pozwalające wyświetlać rozkład zarówno w postaci najbliższych odjazdów, jak i przegląd rozkładów poszczególnych dni. Dla pasażerów dostępny jest także na naszej stronie lub w aplikacji mobilnej system myBus pozwalający na sprawdzenie rzeczywistych czasów odjazdów autobusów z poszczególnych przystanków.
Jednakże ze względu na głosy niektórych naszych pasażerów, przyzwyczajonych do dotychczasowego rozwiązania i wskazujących na brak możliwości wydruku rozkładów jazdy, jesteśmy na etapie wdrażania nowych skryptów pozwalających na wyświetlanie ich w formie graficznej zbliżonej do przystankowych, co powinno nastąpić w lutym."
Odpowiedź ZIM nasza Czytelniczka skomentowała krótko i zwięźle:
" Jak dużo gadać, by nic nie powiedzieć. W końcu dla kogo jest rozkład jazdy? Dla pasażerów w Słupsku - i to powinno być nadrzędne!!! Niech sobie zrobią stronę dostępną dla ministerstwa i się wykażą- jak muszą! Dla pasażera przebrnięcie przez bełkot informacyjny jest zmorą. " - uważa pani Jolanta.
Podsumowując, ZIM zapewnia, że będzie możliwość wyświetlenia i wydrukowania rozkładu ze strony internetowej jeszcze w lutym. Kiedy dokładnie? Nie wiadomo. Trwają prace.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?