Bez odliczonej gotówki nie kupisz karnetu w autobusie

Pani Anna ze Słupska regularnie korzysta z komunikacji miejskiej. Twierdzi, że pasażerowie mają problem z kupnem biletów w autobusie. - Kierowcy w wielu sytuacjach, których niejednokrotnie byłam świadkiem, odmawiają sprzedaży karnetów z powodu zapłaty zbyt drobnymi pieniędzmi, czy też w drugą stronę za gruby­mi - twierdzi pani Anna.

Zobacz także: ZIM Słupsk dostosowuje odjazd autobusu do pociągu SKM

- Sa­ma doświadczyłam tego, prosząc kierowcę o sprzedanie mi karnetu. Chciałam zapłacić banknotem 10-złotowym. Kierowca odmówił mi, gdyż stwierdził, że nie ma wydać. Powiedział, że jeśli nie dam mu odliczonych pię­ciu złotych, nie dostanę karnetu. Kierowca miał dość czasu na to, żeby wydać mi resztę, bo dopiero odjeżdżał z pętli, a do rozpoczęcia kursu zostało jeszcze kilka minut.

Kobieta twierdzi, że na pytanie, co ma zrobić w przypadku kontroli biletów w autobusie, od kierowcy miała usłyszeć: "zapłacić mandat".

- W normalnej sytuacji poszłabym rozmienić pieniądze, jednak spieszyłam się do pracy, a do najbliższego sklepu miałam spory kawałek - opowiada nasza czytelniczka. - Niestety, to nie jedyna taka sytuacja. Byłam też świadkiem zdarzenia, gdy uczeń, któremu skończył się bilet miesięczny, chciał kupić karnet w autobusie. Ten kierowca też odmówił, gdyż chłopak według niego położył pieniądze zbyt drobne. I gdyby nie dobre serce pewnej pasażerki, która zamieniła mu pieniądze, chło­pak dostałby mandat, bo przystanek dalej wsiedli kontrolerzy i zaczęli sprawdzać bilety. Po co kierowcy sprzedają karnety, jeśli zdarza się, że nie można ich kupić?

Zobacz także: Autobus przyjechał przed czasem. MZK Słupsk ukarany finansowo

Marcin Grzybiński, zas­tęp­ca dyrektora Zarządu Infrastruktury Miejskiej, twier­dzi, że kupując karnet u kie­rowcy, pasażerowie po­win­ni mieć odliczoną gotówkę.
- Zakup biletu u kierowcy regulują uchwały rady miejskiej o wysokości opłat i o regulaminie przewozowym. Przede wszystkim zakup biletu u kierowcy to ostateczność. Jest taka możliwość, obwarowana dwoma warunkami: zakup za odliczoną gotówkę oraz wyłącznie karnet ulgowy za pięć złotych - mó­wi Marcin Grzybiński. - W ce­lu zachowania prawidło­wej obsługi pasażerów komunikacją miejską takie warunki są konieczne, gdyż już co piąty bilet sprzedawany w sieciach dystrybucji jest zakupywany u kierowcy. Dlatego nie można powiedzieć, że kierowcy nie sprzedają biletów. W celu usprawnienia obsługi uruchomiliśmy również sprzedaż biletów przez telefon komórkowy, żeby odciążyć kierowców od sprzedaży biletów i dać możliwość realizacji punktualnie rozkładu jazdy.