Zarząd Infrastruktury Miejskiej w Słupsku rozpoczął działalność

To nowa superfirma miejska, która formalnie będzie funkcjonować od 1 lipca.

Nowe Centrum Obsługi Klienta powstało wskutek przeniesienia jego pracowników z budynku obok pętli autobusowej, usytuowanej w pobliżu Kauflandu, do budynku dworca PKP.

– Centrum zostało już w pełni wyposażone, ale złośliwość rzeczy martwych spowodowała, że w dniu otwarcia popsuł się serwer komputerowy. Już opanowaliśmy sytuację i wkrótce wszystko będzie działać, tak jak trzeba – powiedział nam wczoraj Marcin Grzybiński, dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego, który od 1 lipca w nowej strukturze będzie zastępcą dyrektora głównego ZIM.

Ponieważ Centrum Obsługi Klienta do tej pory podlegało ZTM, to przede wszystkim można tam będzie załatwiać sprawy związane z komunikacją .

– W centrum można będzie kupić bilety na autobusy miejskie. Jednorazowe i okresowe. Dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych, czyli na fakturę. Jednocześnie jego pracownicy będą udzielali informacji na temat zmian w rozkładzie jazdy oraz będą przyjmować reklamacje od klientów. W sytuacjach niestandardowych można się będzie zwrócić do pani Aleksandry Dudek, kierowniczki Centrum Obsługi Klienta – wyjaśnia Grzybiński.

Czytaj też: Miejska superfirma, czyli trzy spółki w jednej

Ponadto od 1 lipca w centrum można będzie załatwić sprawy związane z funkcjonowaniem Strefy Płatnego Parkowania.

– To tam można będzie zapłacić mandat za parkowanie bez wykupionej opłaty. Tam także można będzie można złożyć odwołanie od mandatu za parkowanie oraz za jazdę autobusem bez biletu – dodaje Grzybiński.

Formalnie ZIM powstanie wskutek wchłonięcia Zarządu Transportu Miejskiego oraz Zarządu Terenów Zieleni Miejskiej i Cmetarzy Komunalnych przez Zarząd Dróg Miejskich. Stąd nowa firma będzie miała dotychczasowy NIP ZDM. Jej główna siedziba będzie się mieściła przy ul. Przemysłowej 73, gdzie teraz mieści się tylko ZDM. Tam będzie urzędował Zbigniew Ingielewicz, który został dyrektorem naczelnym ZIM. Drugim jego zastępcą będzie Jarosław Borecki, obecnie dyrektor ZDM.

– Szczegóły dotyczące funkcjonowania ZIM można będzie znaleźć na naszej stronie internetowej www.zimslupsk.com, która będzie działać jeszcze przed 1 lipca – zapewnia Grzybiński.