Hotel Zamek w Bytowie wznowił działalność. Są już pierwsi goście (zdjęcia)

Hotel Zamek dość mocno przygotowywał się do przyjęcia gości w zupełnie nowej rzeczywistości spowodowanej pandemią koronawirusa. Od środy otwarte są hotele. I to koniec atrakcji. Reszta hotelowych rozrywek jest niedostępna. Jedzenie można tylko serwować na wynos lub z dostawą do pokoi.

- To dla nas bardzo trudny czas – przyznaje Ireneusz Sadowski, dzierżawca hotelu i restauracji w bytowskim zamku. – Na szczęście udało nam się utrzymać pracowników, nie doszło do zwolnień. Cześć wykorzystuje urlopy, część jest na tzw. postojowym. Na szczęście burmistrz zwolnił nas z płacenia czynszu przez trzy miesiące, czekamy też na rządową pomoc. Jak tylko pojawiła się możliwość otwarcia hotelu skorzystaliśmy z niej, teraz mamy trzy pokoje zajęte, goście powolutku się pojawiają, mamy kolejne rezerwacje.

I jak twierdzi szefostwo Hotelu Zamek jakość obsługi i zadowolenie gości była i jest dla nich zawsze priorytetem. - W trosce o bezpieczeństwo personel hotelu został przeszkolony z nowych zasad obsługi gości uwzględniając obostrzenia w funkcjonowaniu hoteli – wyjaśnia Sadowski. - Nasz hotel wdrożył i stosuje wszelkie środki zapobiegawcze mające na celu wyeliminowanie ryzyka związanego z potencjalnym zagrożeniem koronawirusem. W związku z tym wprowadziliśmy następujące działa: wyznaczyliśmy strefę check-in, która znajduje się w bezpiecznej odległości od stanowiska recepcji. Podczas meldunku goście muszą zachować odpowiedni odstęp (wyznaczają to specjalne linie umieszczone na podłodze), recepcja zaopatrzona jest w płyn do dezynfekcji oraz jednorazowe rękawiczki.

W hotelowych częściach wspólnych przeprowadzana jest regularna dezynfekcja. Pracownicy hotelowi mają obowiązek dezynfekcji rąk oraz swoich stanowisk pracy. Cały personel pracuje w jednorazowych rękawiczkach. Pokoje są codziennie dezynfekowane i wietrzone. Istnieje bezwzględny zakaz przebywania w pokoju hotelowym osób niezameldowanych. Zmieniliśmy również formę podawania posiłków – zamiast „szwedzkiego stołu” śniadania podawane są w formie talerzowej, również z możliwością zamówienia do pokoju. Mamy nadzieję, że wpłynie to pozytywnie na poczucie bezpieczeństwa gości, a chęć odwiedzenia naszego obiektu kojarzyć się będzie z komfortem i odpoczynkiem tak potrzebnym w dzisiejszych czasach. Zapraszamy do Bytowa.