Uwaga na darmowe gry na komórki. Dostał rachunek na tysiąc złotych

Wioletta Mordasiewicz
Gra ściągnięta na telefon komórkowy miała być darmowa. Państwo Leżałowie oniemieli, gdy przyszły rachunki.

Leszek Leżała ze Stargardu dostał smsem ofertę ściągnięcia darmowej gry Miss Wapster.

- W internecie znalazłem potwierdzenie, że ta gra jest bezpłatna - opowiada pan Leszek. - Wysłałem smsa zwrotnego i otrzymałem grę. Dawałem córce telefon raptem na kilka minut dziennie.

Miss Wapster jest wirtualną dziewczyną, która żyje w wirtualnym świecie i posługuje się wirtualnymi pieniędzmi, niezbędnymi do wykonania poszczególnych zadań. Grę tę dystrybuuje do telefonów komórkowych warszawska firma CT Creativ Team S.A. Gracz ma za zadanie m.in. karmić swoją miss, ubierać ją, wychodzić na spacer, na zakupy, a nawet szukać dla niej pracy.

Dwa rachunki, jakie pan Leszek dostał za telefon, powaliły go z nóg. Podejrzenie padło na grę. Zabawa dziecka telefonem komórkowym kosztowała stargardzian 1200 zł.

- Jeden sms, który nasza córka wysyłała w trakcie gry, kosztował prawie 11 złotych - mówi Anna Leżała. - W grze są zadania, które trzeba wykonać. Bez nich jest ona nieefektywna!

Firma, która rozprowadza grę w telefonach nie ma sobie nic do zarzucenia.

- Skorzystanie z funkcji płatnych jest dobrowolne i nie jest wymagane dla prowadzenia gry - wyjaśnia Magdalena Dębska z CT Creative Team S.A. w Warszawie. - O opcjach dodatkowych informujemy w regulaminie, który można znaleźć w internecie na naszych stronach. Poza tym, każdorazowo w momencie pierwszego uruchamiania gry w telefonie wyświetla się informacja o płatnych usługach. W trakcie gry korzystanie z nich zawsze trzeba potwierdzić smsem.
Najdroższy kosztuje 10,98 zł.

Leżałowie wystąpili do firmy CT Creativ Team z żądaniami anulowania opłat za korzystanie z gry.

- Wykorzystam wszelkie możliwości prawne, by do tego doprowadzić - mówi pan Leszek. - Takie praktyki są nieuczciwe! Ściągnąłem grę, bo miała być za darmo. Dałem telefon dziecku. Nie sprawdzałem co było dalej, bo zaufałem informacji, że jest bezpłatna. Dlaczego regulamin gry nie jest widoczny od razu, jak się otwiera stronę internetową, a trzeba go szukać gdzieś dalej?

Wideo

Komentarze 29

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

M
MLM

Takie praktyki są nieuczciwe! Ściągnąłem grę, bo miała być za darmo. Dałem telefon dziecku. Nie sprawdzałem co było dalej, bo zaufałem informacji, że jest bezpłatna. Dlaczego regulamin gry nie jest widoczny od razu, jak się otwiera stronę internetową, a trzeba go szukać gdzieś dalej?

Jak to dlaczego , z bardzo prostej przyczyny, nie zarobili by łatwych pieniędzy, grunt że należne podatki odprowadzają do fiskusa i dzięki temu nasz standard życia z dnia na dzień się polepsza, a i wszystko zgodnie z "prawem" się toczy - prawda ?

r
rzeczywistoscRP

Prawda prawdzie nie rowna a oczywiste rzeczy potrafia byc bardzo skomplikowane latwo sie nabrac! Jest wiele roznych ofert legalnie oszukujacych! I to jest fair? Nie sadze!!!!! Czy dziecko czy dorosly to nie ma znaczenia WAZNE:Prawo pozwala oszusta na wszysto..

r
rzeczywistoscRP

Prawda prawdzie nie rowna a oczywiste rzeczy potrafia byc bardzo skomplikowane latwo sie nabrac! Jest wiele roznych ofert legalnie oszukujacych! I to jest fair? Nie sadze!!!!! Czy dziecko czy dorosly to nie ma znaczenia WAZNE:Prawo pozwala oszusta na wszysto..

r
rzeczywistoscRP

Prawda prawdzie nie rowna a oczywiste rzeczy potrafia byc bardzo skomplikowane latwo sie nabrac! Jest wiele roznych ofert legalnie oszukujacych! I to jest fair? Nie sadze!!!!! Czy dziecko czy dorosly to nie ma znaczenia WAZNE:Prawo pozwala oszusta na wszysto..

r
rzeczywistoscRP

Prawda prawdzie nie rowna a oczywiste rzeczy potrafia byc bardzo skomplikowane latwo sie nabrac! Jest wiele roznych ofert legalnie oszukujacych! I to jest fair? Nie sadze!!!!! Czy dziecko czy dorosly to nie ma znaczenia WAZNE:Prawo pozwala oszusta na wszysto..

M
Mrozu
Też miałam tę grę ale żadnych problemów z nią nie było..(bez obrazy ) Każdy inteligentny człowiek wie że to niemożliwe że wszystko jest za darmo .. Najpierw lepiej spojrzeć w informacje tam wyraźnie jest napisane że niektóre funkcje są płatne a jeśli bierze się wirtualny kredyt albo omija zadanie jest napisane "czy wymienić SMS "a jak chyba wszystkim wiadomo to SMS jest płatny : ) wiec lepiej wejść w Menu i doczytać ile kosztuje. Współczuję tym co muszą płacić te rachunki , no ale jak się nie chce przeczytać kilku krótkich informacji to tak jest . Pewnie następnym razem nie popełnicie tego błędu . : ) Aha i ja mam 12 lat i nie jestem geniuszem ale takie rzeczy , że jak piszą że coś jest za darmo to jest jakiś haczyk to ja wiem .. I ci którzy muszą płacić nie powinni mieć pretensji do producenta .. tylko do siebie . Wiem że to tak łatwo mówić bo ja nie muszę płacić.. No , ale trudno takie jest życie następnym razem bądźcie bardziej ostrożni : ) Pozdrawiam ;**

Aha juz wierze ze masz 12 lat - jestes napewno jedna z tych osób które niby jako klijenci firmy CT Creative z Warszawy wypisuja bzdury na blogach w obronie produktów, typu "jest regulamin i wszystko tam pisze" - że Palikot jeszcze się za was nie wziął oznacza ze pewnie ma akcje tej złodziejskiej firmy?
~~25~~

Wniosek z tego prosty - zanim odda się dziecku jakąś grę wypadałoby najpierw zobaczyc, na czym polega.

y
yakim

Pozdrawiam pokrzywdzonych.Mój syn 10 letni brał moją komórkę i ściągnął parę gier.Jak go pytałem to odpowiadał że to są gry darmowe.Faktycznie gry się reklamują jako takowe- zagraj za darmo i dziecko się dało nabrać .Regulamin jest długi i na komórce mało czytelny. O kosztach jest na końcu ! Efekt- niespodzianka pani z ery informuje 1500 zł.Moja wina ewidentna- brak czujności.!!! Myślałem że telefon to nie broń którą trzeba trzymać w szafie pancernej.Wystarczy chwila nieuwagi.Ale co ciekawe ,,wapster działa legalnie i o zgrozo zarejestrowany jest w polskim niezawisłym sądzie. To pokazuje jak różne firmy trojany współdziałają ze sobą , a prawo na to pozwala. Dziecko w stresie rodzice bez kasy i można powiedzieć że dobrze że to nie 10000 zł trzeba zapłacić. Ktoś kiedyś powiedział że najgorsze kłamstwo to takie które zawiera 90% prawdy.Relatywizm tych ofert skierowanych także do najmłodszych bo takimi są gry np. ,,odpicuj furę"i podstęp jest doprawdy perfidne . Kończę słowem czuwaj! do wszystkich licho nie śpi.Przechodzę na kartę Pozdrawiam.

A
Aggi
W dniu 23.02.2009 o 15:35, KasiaP napisał:

Odezwij się - zbieramy ludzi do grupowego protestukasia_biuro1@o2.pl



Szanse są duże, bądźmy wszyscy w kontakcie, pozdr
A
Aggi

UWAGA MISS WAPSTER !!! Proszę o kontakt wszystkich rodziców, którzy chcą odzyskać pieniądze , które zostały od wyłudzone w grze MISS WAPSTER. Proszę pisać na adres email : alopinska@poczta.onet.pl, pieniądze są do odzyskania!!!

j
ja

tez sciagnelam ta gre na telefon, pobawilam sie chwile, potem sie okazalo ze cokolwiek chce wiecej to trzeba zaplacic-o czym bylam jasno poinformowana bo wyskakiwalo ostrzezenie itp. trzeba czytac i myslec a nie dac dziecku telefon i myslec ze ta chwila spokoju bedzie ,,darmowa,, . dziecko nie odpowiada za ten rachunek- tylko i wylacznie rodzice.

J
Jasmina ; )

Też miałam tę grę ale żadnych problemów z nią nie było..(bez obrazy ) Każdy inteligentny człowiek wie że to niemożliwe że wszystko jest za darmo .. Najpierw lepiej spojrzeć w informacje tam wyraźnie jest napisane że niektóre funkcje są płatne a jeśli bierze się wirtualny kredyt albo omija zadanie jest napisane "czy wymienić SMS "a jak chyba wszystkim wiadomo to SMS jest płatny : ) wiec lepiej wejść w Menu i doczytać ile kosztuje. Współczuję tym co muszą płacić te rachunki , no ale jak się nie chce przeczytać kilku krótkich informacji to tak jest . Pewnie następnym razem nie popełnicie tego błędu . : ) Aha i ja mam 12 lat i nie jestem geniuszem ale takie rzeczy , że jak piszą że coś jest za darmo to jest jakiś haczyk to ja wiem .. I ci którzy muszą płacić nie powinni mieć pretensji do producenta .. tylko do siebie . Wiem że to tak łatwo mówić bo ja nie muszę płacić.. No , ale trudno takie jest życie następnym razem bądźcie bardziej ostrożni : ) Pozdrawiam ;**

K
KasiaP
W dniu 18.02.2009 o 09:28, agamich@o2.pl napisał:

SPOTKAŁO MNIE TO SAMO . MOJA CORKA SCIAGNĘŁA GRĘ NA MOJ TELEFON . JEDNA MINUTA GRY KOSZTOWAŁA 100 ZŁ . ZANIM SIEZORIENTOWAŁAM BYŁO JUZ 1200 ZL . BARDZO CHCIALABYM ICH ZASKARZYC . NIE WIEM GDZIE SIE ZWRÓCIC I JAKIE SA SZANSE . BARDZO PROSZE O WSZELKIE INFORMACJE .



Odezwij się - zbieramy ludzi do grupowego protestu
kasia_biuro1@o2.pl
a
agamich@o2.pl

SPOTKAŁO MNIE TO SAMO . MOJA CORKA SCIAGNĘŁA GRĘ NA MOJ TELEFON . JEDNA MINUTA GRY KOSZTOWAŁA 100 ZŁ . ZANIM SIEZORIENTOWAŁAM BYŁO JUZ 1200 ZL . BARDZO CHCIALABYM ICH ZASKARZYC . NIE WIEM GDZIE SIE ZWRÓCIC I JAKIE SA SZANSE . BARDZO PROSZE O WSZELKIE INFORMACJE .

m
miś wapster

W tę grę raczej nie grają osoby dorosłe, posiadające odpowiednią wiedzę i przezorność. Sądzę, że ta gra przeznaczona jest dla dziewczynek w wieku około 9 - 13 lat. Rodzice tych dzieci, też są święcie przekonani, o tym że gra jest darmowa. Nie spodziewają się żadnego "haka" w tej ofercie, a tym bardziej, że rozrywka 10 letniego dziecka będzie kosztowała co najmniej stokrotnie a nawet tysiąckrotnie więcej niż udział w grach hazardowych. W ustawie z dnia 29 lipca 1992r. o grach i zakładach wzajemnych (Dz. U. z 2004r. Nr 4, poz. 27 z późn. zm.) jest mowa o zakazie gry dla osób poniżej 18 roku życia (m.in. na automatach o niskich wygranych). Osoby (tj. dzieci, młodzież) nie mają również wstępu do salonów gier i kasyn. A w tym konkretnym przypadku wciąga się do gry małoletnie, niepełnoletnie osoby- raczej całkowicie nieświadome faktu jaki to będzie wydatek finansowy dla ich rodziców. Do "zwykłego" automatu dziecko wrzuciłoby może 5-10-15 zł i miałoby zapewne świadomość, ile to kosztuje. Sądzę, że powiązanie ze sobą istotnych faktów - m.in. że gra MISS WAPSTER przeznaczona jest w zasadzie dla dzieci ze sposobem reklamowania jej, sposobem zachęcania do udziału w tej grze, kamuflowanym "informowaniu" o opłatach oraz mnogich sytuacjach opłat ponad tysiączłotowych (coś koło minimalnej miesięcznej pensji w naszym kraju) moim zdaniem świadczy to bardzo nieładnie o tej firmie. Może nie każdy zdaje sobie sprawę (jest w stanie sobie to wyobrazić) z tego, że zdecydowana większość dzieci po tej grze i fakturze rzędu np. 1100 zł (może mniej może więcej) odczuje bardzo duże rozgoryczenie (chociaż to tylko np. połowa pensji mamy). Ostatnie zdanie zaadresowane jest do bystrych geniuszy, którzy zawsze w porę wychwytują wszelkie nieścisłości m.in. w różnych umowach. Mi też wydaje się, że wiem trochę więcej od 11-12 letniej dziewczynki i wychwyciłbym ten numer. Ale i co z tego w moim wieku nie gra się w MISS WAPSTER.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3