Marek Biernacki o szpitalnym parkingu i sytuacji na SOR

Radny wojewódzki Marek Biernacki, zastępca przewodniczącego Rady Społecznej słupskiego szpitala powiedział nam, co będzie ze szpitalnymi parkingami, jak członkowie Rady zareagowali na przypadek przebywania przez 11 godzin 91-letniej kombatantki w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym i czy w tym roku dojdzie do komercjalizacji słupskiego szpitala.

- W minioną środę (6 czerwca) odbyło się kolejne posiedzenie Rady Społecznej Wojewódzkiego Szpitala Społecznego w Słupsku. Wcześniej zapowiadano, że jej członkowie będą dyskutować o sprawach, o których ostatnio było głośno w związku z funkcjonowaniem szpitala. Dlatego chciałbym się dowiedzieć, czy rozmawialiście państwo o kontrowersyjnym pomyśle przekształcenia parkingów wokół tej placówki w parkingi płatne?

- Owszem, ten temat był poruszany. Powtórzyłem swoje wcześniejsze stanowisko, że jest za wcześnie, aby myśleć o takim przekształceniu, które zaproponowała poszukująca zarobku firma zewnętrzna. Moim zdaniem najpierw trzeba zacząć od wykorzystania możliwości logistycznych, które tkwią w blisko 700 miejscach parkingowych wokół szpitala.

- Co pan ma na myśli?

- Choćby właściwe oznakowanie tych parkingów. Gdyby tam postawić duże dobrze oznakowane drogowskazy, to można by wiele zmienić. Bo teraz tylko nieliczni wiedzą , jak te parkingi funkcjonują i dla kogo są przeznaczone. Dlatego ludzie po prostu błądzą, zamiast podjechać bezpośrednio pod SOR a nie pod wejście główne. Za 5-6 lat, jak już każdy z nas już trafi na SOR lub w odwiedziny do hospitalizowanych bliskich, to będziemy wiedzieli, jak korzystać ze szpitalnych parkingów. Myślę, że to oznakowanie mogłoby być wspólną inwestycją miasta i szpitala albo tylko miejskiego samorządu bo dotyczy ul. Hubalczyków. Dlatego obecnie jestem zdecydowanym przeciwnikiem ruchów, które miałyby doprowadzić do przekształcenia parkingów z bezpłatnych w płatne.

- A pozostali członkowie Rady Społecznej zgadzają się z panem?

- Nie wszyscy, choć decyzja jest taka, że teraz nie ma mowy o przekształceniu parkingów w płatne. Na razie ma być przeprowadzona, przy pomocy specjalistów, analiza ruchu wokół szpitala.

- Przed kilku tygodniami pisaliśmy o przypadku 91-letniej kombatantki ze Słupska, pani Wandy Litwin, która spędziła w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym 11 godzin, zanim z trudem udało się ją umieścić w oddziale dermatologicznym. Ryszard Stus, dyr. szpitala obiecywał, że ta sprawa zostanie omówiona podczas posiedzenia Rady Społecznej. Czy tak się stało?

- Tak, ale nie tylko tą sprawą. Zajęliśmy się wszystkimi skargami, które wpłynęły do szpitalnego rzecznika praw pacjenta w ostatnim półroczu. W przypadku pani Litwin chodziło m.in. o zastosowanie pewnych preferencji dla kombatantów w związku z porozumieniem, które szpital zawarł z Urzędem Marszałkowskim w Gdańsku. Wyjaśnienie jest takie, że one obowiązują w związku z procedurami stosowanymi w czasie normalnych przyjęć do szpitala czy związanych z nim przychodni specjalistycznych. Nie można ich natomiast przykładać do procedur ratowniczych. Takiego pacjenta można natomiast kwalifikować w pierwszej kolejności w grupie tych, którzy mieli zieloną opaskę, co oznacza, że ich życie nie było zagrożone. I tak pani Litwin została zakwalifikowana. Taki pacjent jednak nie może być przesuwany przed osoby, które wymagają natychmiastowej interwencji. W tym przypadku może doszło do wyczerpującego oczekiwania, choć oczekiwanie na przejęcie trwało około godziny, a poza tym pani Litwin czekała na wykonanie kolejnych, zleconych przez lekarzy badań laboratoryjnych , a to musiało trwać. Szefowie SOR twierdzą, że nie bagatelizowali tego przypadku, bo wiedzieli, że mają do czynienia z osobą starszą. Jednak przy okazji pojawiły się wątpliwości, czy pani Litwin powinna trafić na oddział zostać hospitalizowana na dłużej i dlatego to wszystko tak długo trwało.

- Jakie wnioski wynikają z tego przypadku?

- Problem jest taki, że SOR nie potrafi się dobrze komunikować z pacjentami. Po prostu przekazuje się im zbyt mało informacji. Zwróciłem też uwagę, że stosowane w SOR procedury nie są opisywane choćby na stronie internetowej szpitala. Warto by też zainstalować dodatkowe tablice informacyjne albo wprowadzić system numerkowy, taki jak na poczcie, aby wszyscy wiedzieli, w jakiej kolejności czekają na przyjęcie i kolejne badania. Chodzi o to, aby pacjent, szczególnie osoba starsza, miał pewność, że o nim nie zapomniano. Dlatego też zasugerowałem, że może na SOR należałoby zatrudnić dodatkowego pracownika bądź wolontariusza, który zajmowałby się wyłącznie podtrzymywaniem kontaktu z pacjentem, bo czasem trzeba podać choćby kubek wody, aby pacjent poczuł, że pracownicy SOR cały czas się nim interesują. W trakcie środowych obrad usłyszeliśmy zapewnienie ze strony kierownictwa SOR, że te uwagi zostaną rozważone, a my na pewno do tego tematu będziemy wracać
- Czy to prawda, że słupski szpital ma być skomercjalizowany jeszcze w tym roku? Bo takie informacje docierają ze środowiska służby zdrowia.

- Też zetknąłem się z takimi informacjami, ale one nie są prawdziwe. Słupski szpital nie jest zadłużony, więc w tym przypadku nie ma potrzeby przyspieszania procesu komercjalizacji. Poza tym on korzystał funduszy pomocowych, a to komplikuje przeprowadzenie komercjalizacji.

Rozmawiał Zbigniew Marecki